Вопросы и ответы о заказе гранита
Собрали вопросы, которые чаще всего задают перед заказом плитняка, брусчатки и плитки: про цены, расчёт, доставку, оплату, документы и услуги. Ответы короткие и ведут на страницы с подробностями. Цену «от» называем в ответе на письмо, сроки и условия услуг тоже, поэтому на сайте стоит «по запросу». Расчёт приходит по почте в течение рабочего дня.
| Заявка | Способ | письмо на почту |
|---|---|---|
| Расчёт | Срок | рабочий день |
| Цена «от» | Кто называет | заказчик |
| Доставка | Куда | по адресу |
| Оплата | Способ | по счёту |
| Документы | Когда | после заявки |
Цены и расчёт
Почему на сайте нет цен? Цена зависит от партии, формата, толщины, обработки и доставки, поэтому цену «от» называем в ответе на письмо. Как читать единицы цены, написано на странице цен.
Как посчитать количество? Штуки на 1 м² и массу квадратного метра показывает каждая карточка, а формулы собраны в справочнике размеров и массы и в разделе ассортимента.
Выбор камня и размеров
Какой раздел выбрать для дорожки? Для садовой дорожки подходит плитняк, для двора брусчатка 100×100 или 100×200 мм, для террасы плитка. Для въезда легковых машин берут брусчатку 100×200 мм или плитку толщиной 50 мм на жёстком основании.
Что делать, если нужного размера нет? Напишите в письме размер и назначение: подберём ближайшую позицию или обсудим раскрой под размер.
Форматы, масса и расчёт
| Тема | Страница |
|---|---|
| Цены | страница цен |
| Документы | документы на партию |
| Доставка | доставка, УрФО, Россия |
| Услуги | раскрой, укладка, замер |
| Камень | справочник «О граните» |
Доставка и оплата
Куда вы возите? По адресу в Москву, Екатеринбург, Тюмень, на Урал и в другие регионы, подробности на страницах доставки по России. Стоимость машины называем вместе со счётом.
Как оплатить? Безналичным переводом по счёту. Юридические лица и предприниматели получают счёт и документы на партию, физические лица оплачивают по счёту через банк.
Документы и сведения о камне
Какие документы выдаются? Документы по партии высылаем после заявки, перечень и порядок описаны на странице документов. Номера и сканы называем в расчёте.
Что известно о камне? Режевской гранит серо-бежевый, мелкозернистый, плотностью от 2 600 до 2 700 кг/м³. Показатели прочности называем только по протоколу партии, общие сведения собраны в справочнике о граните.
Услуги и порядок заказа
Есть ли раскрой, укладка и замер? Они описаны в разделе услуг, исполнителя, регионы, сроки и цены называем в расчёте, на сайте этих обещаний нет.
Как оформить заявку? Опишите позицию, объём и адрес в письме, шаги от письма до отгрузки собраны на странице как заказать. Кто мы и чем занимаемся, рассказывает страница о компании.
Частые вопросы
Почему на сайте нет цен?
Цену «от» называем в ответе на письмо: она зависит от партии, формата и доставки.
Как быстро придёт расчёт?
В течение рабочего дня после письма.
Можно ли заказать малую партию?
Да, напишите объём в штуках, квадратных метрах или тоннах.
Какие документы выдаются?
Документы на партию высылаем после заявки, перечень называем в расчёте.
Есть ли укладка?
Услуга описана, исполнителя и условия называем в расчёте.
Как оплатить?
По счёту безналичным переводом.
Как заказать
Не нашли ответ? Напишите на info@лиственит.рф: ответим в течение рабочего дня и посчитаем вашу партию.
Написать расчёт
Читайте также
- Документы на партию гранита: что запросить
- Услуги: раскрой, укладка, замер и доставка
- Доставка гранита по России: Москва, Урал, регионы
- Цены на гранит: как получить расчёт по почте
- О граните: состав, цвет и свойства режевского камня
- Как заказать гранит: письмо, расчёт, счёт
- Ассортимент: изделия из режевского гранита
- О компании Лиственит: поставка гранита по почте