Контакты: заказ по почте
Заявки на плитняк, брусчатку, плитку и другие изделия из режевского гранита принимаем по почте info@лиственит.рф. В письме достаточно указать позицию, объём, адрес доставки и дату, остальное мы уточним сами. На сайте есть кнопка «Написать расчёт» с готовой темой письма и кнопка «Копировать адрес почты». Ответ с расчётом приходит в течение рабочего дня.
| Почта | Адрес | info@лиственит.рф |
|---|---|---|
| Заявка | Способ | письмо на почту |
| Ответ | Срок | в течение рабочего дня |
| Письмо | Готовая тема | кнопка «Написать расчёт» |
| Адрес | Копирование | кнопка «Копировать адрес почты» |
| Реквизиты продавца | Источник | по запросу |
Как написать
Нажмите «Написать расчёт» вверху или внизу страницы: откроется письмо с готовой темой и списком пунктов. Если почтовая программа не открылась, нажмите «Копировать адрес почты» и вставьте адрес info@лиственит.рф в новое письмо вручную.
Адрес написан текстом на каждой странице, его можно выделить мышью. Сайт не собирает данные из форм: всё, что вы отправляете, идёт обычным письмом.
Что указать в письме
Для расчёта нужны позиция (раздел, формат, толщина, обработка), объём в квадратных метрах, тоннах или штуках, адрес доставки с описанием подъезда, дата и реквизиты для счёта. Если есть фото места укладки или чертёж, приложите их.
Шаги заказа от письма до отгрузки собраны на странице как заказать. Если вы не знаете точных размеров, напишите задачу: пересчитаем сами.
Форматы, масса и расчёт
| Пункт | Что написать |
|---|---|
| Позиция | раздел, формат, толщина, обработка |
| Объём | м², пог. м, тонны или штуки |
| Адрес | город, улица, как заезжает машина |
| Дата | к какому числу нужен материал |
| Реквизиты | для счёта: с НДС или без |
| Фото или чертёж | места укладки, если есть |
| Пункт | Содержание |
|---|---|
| Расчёт | количество, масса, число поддонов |
| Цена «от» | по запросу |
| Доставка | стоимость вместе со счётом |
| Срок ответа | в течение рабочего дня |
Что приходит в ответ
В ответе мы присылаем количество изделий, массу партии, число поддонов, цену «от» и стоимость доставки. Цену называем в расчёте, поэтому на сайте цен нет. Если нужной позиции нет, предложим ближайшую по формату и толщине.
Какие документы выдаются на партию, расскажет страница документов. Услуги раскроя, укладки и замера описаны в разделе услуг.
Реквизиты и адрес
Полные реквизиты продавца, юридический адрес и режим работы называем в расчёте: на сайте мы их не придумываем. Реквизиты приходят вместе со счётом, когда расчёт согласован.
Вопросы по доставке и оплате разобраны на страницах доставки и вопросов и ответов, цены и их единицы описаны на странице цен.
Почему только почта
Заявка письмом удобна тем, что в нём остаётся вся переписка: размеры, фото, реквизиты и согласованный расчёт. Вы можете вернуться к письму и дополнить его, когда определитесь с количеством.
Ответ приходит в течение рабочего дня. Если письмо не дошло, проверьте папку со спамом и отправьте его ещё раз.
Частые вопросы
Как быстро вы отвечаете?
В течение рабочего дня.
Что делать, если почтовая программа не открылась?
Нажмите «Копировать адрес почты» и вставьте адрес в письмо вручную.
Нужно ли заполнять форму на сайте?
Нет, заявку принимаем обычным письмом.
Какие реквизиты у продавца?
Реквизиты приходят вместе со счётом, полный перечень называем в расчёте.
Как заказать
Напишите на info@лиственит.рф: позицию, объём, адрес доставки и дату. Ответим расчётом в течение рабочего дня.