Услуги: раскрой, укладка, замер и доставка
Кроме продажи режевского гранита описаны четыре услуги: раскрой и распил под размер, монтаж и укладка, замер, доставка. Они идут как четыре шага: запрос, расчёт, изготовление, доставка. Подбор и расчёт делаем по письму. Исполнителя, регионы, сроки, цены и условия называем в расчёте, поэтому на сайте они не обещаются. Расчёт приходит по почте в течение рабочего дня.
| Услуги | Описаны | раскрой, укладка, замер, доставка |
|---|---|---|
| Подбор и расчёт | Как делаем | по письму |
| Расчёт | Срок ответа | рабочий день |
| Исполнитель услуг | Источник | уточняются при расчёте |
| Сроки и цены услуг | Источник | уточняется при расчёте |
| Регионы услуг | Источник | по запросу |
Шаг 1: запрос
Вы описываете задачу письмом: что строите, какая площадь, какой подъезд. Мы подбираем позиции каталога и предлагаем, нужны ли услуги. Если камень нестандартного размера, понадобится раскрой под размер, если нужны точные размеры ступеней или облицовки, нужен замер.
Как устроен сам подбор, описано на странице подбора и расчёта.
Шаг 2: расчёт
В ответе приходят количество изделий, масса, число поддонов и стоимость доставки. Цену «от» называем в расчёте, поэтому на сайте стоит «по запросу». Если услуга входит в заказ, её стоимость и срок тоже называем в расчёте отдельной строкой.
Расчёт можно уточнять: напишите, какую толщину или обработку сравнить.
Ответ на письмо приходит в течение рабочего дня и содержит все строки расчёта отдельно: камень, услуги, доставка. Так видно, из чего складывается итог и от чего можно отказаться.
Форматы, масса и расчёт
| Услуга | Что описано на сайте | по запросу |
|---|---|---|
| Раскрой и распил под размер | как заказать изделие по эскизу | возможность, допуски, срок, цена |
| Монтаж и укладка | что входит и как проходит | исполнитель, география, срок, цена |
| Замер | что измеряют и что прислать | выезд, география, срок, цена |
| Доставка | по адресу, поддоны, подбор машины | перевозчик, срок, цена |
Шаг 3: изготовление и монтаж
Изготовление под размер и укладку описывают отдельные страницы: раскрой и монтаж и укладка. На сайте есть общие шаги работы, но кто их выполняет, в каких регионах и в какие сроки, называем в расчёте.
Мы не обещаем исполнителя и сроки, пока они не подтверждены.
Шаг 4: доставка
Доставка идёт по адресу на поддонах, стоимость называем вместе со счётом. Подробности собраны на странице доставки, для Урала и других регионов есть отдельные страницы направлений.
Условия выгрузки и техники подтверждаем в расчёте.
Как связать услуги с заказом
Услуги указываются в том же письме, что и позиции каталога. Напишите, какие нужны: раскрой, замер, укладка. Шаги заказа от письма до отгрузки собраны на странице как заказать.
Письмо отправляется на info@лиственит.рф, адрес копируется кнопкой на странице.
Если сомневаетесь, какие услуги нужны, опишите задачу одним абзацем: мы подскажем, что стоит заказать отдельно, а что решается подбором позиции каталога.
Частые вопросы
Какие услуги есть?
Раскрой под размер, монтаж и укладка, замер, доставка, подбор и расчёт.
Кто выполняет укладку?
Исполнителя называем в расчёте, на сайте он не указан.
Сколько стоят услуги?
Цены и сроки называем в ответе на письмо.
Можно ли заказать только материал?
Да, услуги подключаются по желанию.
Как заказать
Напишите на info@лиственит.рф: задачу, площадь и нужные услуги. Ответим расчётом в течение рабочего дня.